icon-arrow icon-close icon-clock icon-linkedin quotation-mark select

Finance Matters -Directeur Business Development - Den Haag

Finance Matters Den Haag

Ben jij als natuurlijk netwerker in staat om (potentiële) klanten aan je te binden? En krijg je energie van het behalen van commerciële doelen in samenwerking met een team van betrokken professionals? Dan zijn zij op zoek naar jou! Als directielid in een tweekoppige directie maak jij je hard voor een hoogwaardige dienstverlening aan klanten. Daarnaast bouw je aan relaties met (potentiële) klanten en zet jij de lijnen uit bij de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Tot slot ben je een positieve energieke persoonlijkheid die het team stimuleert om het beste uit zichzelf te halen.

Reageer op deze vacature

Positie

Finance Matters is financieel en administratief partner van 50 MKB-ondernemingen en 15 sportbonden (onder het BONDcenter label). Met een hecht team van 15 betrokken collega’s zijn zij gevestigd in Den Haag (op loopafstand van het Centraal Station) Hun motto is: “We take care!” Concreet betekent dit dat zij de financieel administratieve werkzaamheden voor hun klanten uitvoeren, operationele processen stroomlijnen en optreden als sparringpartner en adviseur.

De organisatie bevindt zich momenteel in een transitie. De twee huidige directeuren (en oprichters) hebben hun afscheid aangekondigd. Zij blijven als aandeelhouders aan het bedrijf verbonden, maar trekken zich terug uit de operationele bedrijfsvoering. Als Directeur Business Development, speel je een grote rol in het bepalen van de volgende stap in de ontwikkeling van de organisatie.

Tevens gaat Finance Matters over naar een meer generiek boekhoudsysteem. Als Business Development Manager geeft je dit de mogelijkheid tot het ontwikkelen van aanvullende producten en diensten die op dit platform aangesloten kunnen worden om zo bij te dragen aan goed financieel management van hun klanten.

Een tijd dus vol uitdagingen en kansen, waarbij het zaak is om zowel richting medewerkers als richting klanten rust en overzicht te bewaren.

Finance Matters heeft drie strategische doelstellingen:

1. Een geweldige plek om te werken

2. Een hoge klanttevredenheid

3. Een gezonde organisatie

Als Directeur Business Development ben je eindverantwoordelijk voor de tweede pijler, een hoge klanttevredenheid. Het andere directielid is eindverantwoordelijk voor de eerste pijler en gezamenlijk dragen jullie verantwoordelijkheid voor de derde pijler, een gezonde organisatie. De dienstverlening aan klanten wordt primair uitgevoerd door de medewerkers uit de teams Operations en Accountmanagement.

Als Directeur Business Development ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Je bent eindverantwoordelijk voor een volledige en tijdige uitvoering van de dienstverlening
  • aan alle klanten. Klanten kunnen altijd bij jou terecht als er in hun ogen iets schort aan de uitvoering van de werkzaamheden.
  • Je bent het gezicht en uithangbord van het bedrijf richting (potentiële) klanten. Je onderhoudt het netwerk van ambassadeurs en breidt dit verder uit.
  • Je bent verantwoordelijk voor een goed gevulde sales pijplijn en de acquisitie van nieuwe klanten. 
  • Je vertegenwoordigt de stem van klanten binnen het bedrijf (customer advocacy).
  • Je geeft richting aan de ontwikkeling van nieuwe producten, diensten of doelgroepen (business development).

De leidinggevende taken met betrekking tot alle teamleden zijn belegd bij je mede-directielid. Toch werk jij intensief samen met alle teamleden om de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger plan te tillen.

 

Gewenste achtergrond

  • Je kan goed en snel relaties opbouwen, ook met mensen die je weinig ziet 
  • Je bent een teamspeler die het organisatiebelang boven het eigen belang stelt 
  • Je hebt ervaring met het behalen van (commerciële) doelen 
  • Je voelt je thuis op netwerkbijeenkomsten 
  • Je kunt je goed inleven in de wensen en behoeften van een ander
  • Je hebt een positieve, energieke instelling 
  • Je beschikt over algemene kennis op het gebied van financiële zaken voor MKB, Stichtingen en Verenigingen 
  • Je creëert zelf de voorwaarden waarin jij succesvol bent
  • Je hebt een visie op de toekomst van financiële dienstverlening

Affiniteit met sport is vanwege de aard van hun klantenbestand een pré.

Minimale vereisten:

  • Afgeronde HBO of WO opleiding
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
  •  Vloeiend Nederlands in woord en geschrift

Geïnteresseerd in deze vacature?